SAV & garantie 10 ans
Des techniciens en France, à Osny, joignables 7 jours sur 7 de 9 h à 18 h. Garantie constructeur 10 ans.
Quand vous appelez le SAV MSL, un technicien décroche à Osny, en français, 7 jours sur 7. Pas de plateforme, pas de ticket qui attend trois jours.
Horaires hotline
7 jours sur 7, 9 h – 18 h, depuis Osny
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Hotline technique française
Un interlocuteur expert à Osny, pas un centre d'appels externalisé. Diagnostic à distance, guidage ASV, envoi de pièces si besoin.
Intervention et pièces
Nos techniciens connaissent chaque machine de la gamme. Pièces d'origine, délais assumés, suivi jusqu'à remise en service.
Accompagnement après installation
Formation à la prise en main, rappels d'entretien, accès à l'Académie MSL pour former vos équipes en autonomie.